وتعتبر إيبارشية الخدمات العامة من أهم مؤسسات الكنيسة، حيث تقدم الخدمات لجميع الأقباط في مصر. تم تأسيسها لتكون بمثابة الذراع التنموي للكنيسة القبطية الأرثوذكسية، وتلعب الأبرشية دورًا رائدًا في الخدمات الشماسية للفقراء.
من أبرز الخدمات الأسقفية في برنامج الرعاية الاجتماعية تقديم الدعم للأفراد المحتاجين الذين لا يملكون الموارد. ويركز البرنامج بشكل خاص على مساعدة الأسر ذات الوالد الوحيد التي لا تستطيع الوصول إلى الحد الأدنى من الدخل، والأرامل، ومرضى الأمراض المزمنة الذين ليس لديهم تغطية تأمينية. صحيح.
ويقدم البرنامج الدعم للسجناء وأسرهم والأيتام والمسنين المعوقين الذين لا يستطيعون العمل، ويشمل ضحايا الكوارث السياسية والطبيعية.
