حصاد 2023.. القومى للمرأة ببنى سويف: تلقينا 400 شكوى وحصلنا على 212 حكما
وأشار التقرير الذي قدمته نرمين محمود مقرر فرع المجلس إلى أن مكتب الشكاوى استقبل أكثر من 400 شكوى وطلب، بالإضافة إلى الاستشارات القانونية التي يقدمها محامي مكتب الشكاوى بمختلف تصنيفاتها. وتنوعت الشكاوى التي استقبلها المكتب فمنها شكاوى (الجرائم الإلكترونية – العنف). – الأحوال الشخصية – تنفيذ الأحكام – مشكلات التضامن الاجتماعي)، حيث حصل المكتب على 212 حكماً من مختلف الأحكام القضائية لصالح المشتكيات أمام محاكم الأسرة بمحافظة بني سويف، تنوعت بين أحكام لجميع أنواع النفقة، مشاكل الحضانة للأطفال، والحصول على مسكن الزوجية، والأجور، والانفصال والطلاق، وغيرها.
كما تلقى مكتب الشكاوى عدداً من طلبات المساعدة التي وردت سواء من خلال المقابلات الشخصية مع المشتكين أو على خدمة التواصل الواتساب الخاصة بالمكتب أو عبر الخط الساخن للمكتب المركزي (15115) والتي بلغت (33) حالة من المشتكين الذين تعرضوا للعنف أو الاعتداء أو التحرش أو الابتزاز. الإلكترونية…الخ. داخل المحافظة، حيث قام مكتب الشكاوى باتخاذ الخطوات القانونية اللازمة بدءاً بمساندة ومساعدة الشاكي أثناء إعداد التقرير اللازم عن الواقعة والعرض أمام النيابة لمباشرة التحقيقات الأولية، وصولاً إلى صدور قرار من النيابة. النيابة العامة للقبض على المتهمين، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وإحالتهم إلى المحاكمة.
شارك المكتب في اللجنتين التحضيرية والتنفيذية لتشكيل اللجنة الدائمة لمناهضة العنف ضد المرأة برئاسة المحافظ وباشراف نائبه “بلال حبش” وبحضور الشرطة المختصة والقضائية والبرلمانية، والجهات التنفيذية الحكومية المعنية بتقديم الخدمات اللازمة، إلى جانب تنفيذ خطة حملات الإرشاد الأسري داخل قرى “الحياة الكريمة” بمركزي. ببا وناصر، بهدف نشر رسائل التوعية الأسرية والإنجاب والتنشئة السليمة، بالإضافة إلى تعزيز التعاون بين الفرع ووحدة حقوق الإنسان بمديرية الأمن جامعة بني سويف ومركز استضافة وتنمية المرأة نحو إرسال ومتابعة العديد من حالات المشتكيات من النساء، ومتابعة الحالات المقدمة بالمركز من قبل مسؤول مكتب الشكاوى، ودراسة الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة. لحلها والوقوف في وجهها.
تم عقد لقاءات توعوية حول خدمات مكتب الشكاوى بالمجلس لعدد من (خريجات كلية الخدمة الاجتماعية – طلاب الجامعات – طالبات الخدمة العامة – الرائدات الريفيات – موظفات بعض الجهات الحكومية من: الصحة، التعليم، الشباب والرياضة) بهدف نشر الوعي القانوني والتعرف على دور المكتب والخدمات القانونية والنفسية التي يقدمها. للسيدات داخل المحافظة بالإضافة إلى تنفيذ مجموعة من التدريبات الحرفية والجلدية واليدوية داخل فرع المجلس القومي للمرأة لـ (105) مشتكية بهدف تدريب المعيلات وذوي الدخل المحدود على الرفع والتحسين ظروفهم الاقتصادية والمعيشية من خلال إدماجهم في مشاريع بسيطة ومتوسطة لخلق وتوليد دخل يساعدهم على مواصلة الحياة. .
بالإضافة إلى المشاركة في غرفة عمليات متابعة الانتخابات الرئاسية 2024، والتي انعقدت في الثلث الأول من الشهر الجاري وعلى مدار 3 أيام (10، 11، 12 ديسمبر)، بعد إعداد الخطة اللازمة لنشر الوعي المطلوب ضرورة المشاركة في الانتخابات والإدلاء بالصوت الانتخابي والتواصل مع عدد كبير. من المشتكيات والمتواجدين في مكتب الشكاوى وتوجيه وتأكيد دعوتهم للمشاركة في الانتخابات، كما تم توزيع أعداد من الرائدات الريفيات والقيادات الشابة على لجان ومراكز الاقتراع والتصويت لمتابعة سير العملية الانتخابية العملية داخل المحافظة.
