4.59 مليار دولار قيمة استخدام الذكاء الاصطناعي العالمي في سوق التأمين
قال الاتحاد المصري للتأمين، إن صناعة التأمين، مثل العديد من الصناعات الأخرى، تشهد تحولا كبيرا بسبب التقدم السريع في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث تتبنى شركات التأمين الذكاء الاصطناعي (AI) لتبسيط عملياتها وتقديم تجارب أفضل للعملاء.
وأوضح في تقرير أسبوعي حديث أن التقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ساعدت شركات التأمين على أتمتة عملية معالجة المطالبات والاكتتاب واكتشاف الاحتيال في مطالبات التأمين وتحديد المخاطر وإدارتها بشكل أكثر فعالية من خلال تحليل البيانات من مصادر مختلفة بما في ذلك تغير المناخ. التوقعات والبيانات. الكوارث الطبيعية، لتحديد المخاطر المحتملة والتنبؤ بتأثيرها من خلال إدارة أكثر دقة للمخاطر، مما يساعد شركات التأمين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تغطية الأسعار وإدارة المطالبات.
تابع: كما أنها تساعد شركات التأمين على تكوين رؤية أفضل للمخاطر من خلال توفير التغطية التأمينية للمخاطر التي كان من الصعب تأمينها في السابق، على سبيل المثال لا الحصر الجرائم الإلكترونية، وكذلك الوصول إلى العديد من شرائح المجتمع غير المؤمن عليها من خلال القنوات الرقمية واستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي المختلفة. (AI) لتحسين توزيع المنتجات.
ومن المتوقع بحلول عام 2030 أن يزداد استخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات التأمين، مما سيؤدي إلى انخفاض تكاليف التشغيل بنسبة تصل إلى 40%.
وقد قُدر الاستخدام العالمي للذكاء الاصطناعي في سوق التأمين بنحو 4.59 مليار دولار أمريكي في عام 2022، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 33.06% في الفترة من 2023 إلى 2032.
كما يحتل الذكاء الاصطناعي أولويات على جداول أعمال المنظمات الدولية والإقليمية، مثل مجموعة السبعة (G7)، ومجموعة العشرين (G20)، واليونسكو، ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، والمنظمة العالمية للملكية الفكرية. (الويبو)، والاتحاد الأوروبي، وجامعة الدول العربية، والاتحاد الأفريقي، وغيرها. ويهدف هذا الحوار إلى بذل جهود دولية لبناء فهم مشترك لتقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة، وقد اتخذت بعض الدول عددًا من التدابير التنظيمية حول استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
